1. A szerződés célja
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Digital Nomad Kft. (a továbbiakban: Honlaptulajdonos) által üzemeltetett www.maldivkereso.hu oldalon keresztül biztosított, utazási irodák, azaz utazásszervezők, utazásközvetítők (a továbbiakban együtt: „Utazási Irodák”) által meghirdetett és közzétett egyes ajánlatok összehasonlítására, az ajánlatok tartalmának megismerésére, valamint az Utazási Irodákkal való kapcsolatfelvételre vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.
2. Alapadatok, elérhetőség
Szerződő Fél adatai:
- Név: Digital Nomad Kft.
- Székhely: 6100 Kiskunfélegyháza, Pázsit utca 8.
- Levelezési cím: 1037 Budapest, Kaláka utca 5.
- Cégjegyzékszám: 03 09 129245
- Adószám: 25443279203
- e-mail: kitti@maldivkereso.hu
- honlap: www.maldivkereso.hu
(a továbbiakban: Honlaptulajdonos)
3. Fogalom meghatározás
Jelen ÁSZF alkalmazásában:
a) Felhasználó: minden olyan jog- és cselekvőképes természetes személy, aki a jelen ÁSZF-ben, valamint az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat elfogadja.
b) Platform: A Honlaptulajdonos által a Szolgáltatás igénybevételére biztosított www.maldivkereso.hu címen elérhető weboldal.
c) Szolgáltatás: Egyes utazásszervezői, utazásközvetítői ajánlatok Felhasználók általi megismerhetőségének biztosítása az Utazási Irodák által nyújtott utazással összefüggő szolgáltatások egyes Tartalmainak Platformon való közzététele útján, valamint a Felhasználók neve és elérhetőségi adataik továbbítási lehetőségének nyújtása a Felhasználók részére a jelen ÁSZF-ben, valamint az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak teljesítése esetén.
d) Tartalom: a Platformon keresztül elérhető, Utazási Irodák által kínált utazással összefüggő szolgáltatások főbb tartalmi elemei, melyek nem tartalmazzák az Utazási Irodák által kínált szolgáltatások minden feltételét.
4. A Szolgáltatás meghatározása
4.1 A Szolgáltatás Felhasználó általi igénybevétele esetén Honlaptulajdonos biztosítja a Felhasználó részére, hogy egyrészt díjmentesen megismerje a Platformon elérhető utazási ajánlatok Tartalmát, másrészt a kapcsolattartási adatait közvetlenül továbbítsa az Utazási Irodák részére jelen ÁSZF-ben és az Adatkezelési tájékoztatóban írtak szerint. A Platform több Utazási Iroda, azaz utazásszervezői, illetve utazásközvetítői tevékenységet végző gazdasági társaság ajánlatainak szintetizálásán (összegzésen, összegyűjtésen) és Weboldalon való egyidejű megismerhetőségén alapul.
4.2 A Honlaptulajdonos nem köteles a Tartalmat folyamatosan elérhetővé tenni a Platformon.
4.3 A Honlaptulajdonos kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy az ajánlatban - illetve annak népszerűsítésével összefüggésben - feltüntetett díja(ka)t az Utazási Iroda egyoldalúan, saját hatáskörben állapítja meg és egyoldalúan módosíthatja, mellyel kapcsolatban Honlaptulajdonos a felelősségét teljeskörűen kizárja. Jelen ÁSZF elfogadásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezzel összefüggésben semmilyen igénnyel nem élhet Honlaptulajdonos felé.
4.4 A Honlaptulajdonos és a Felhasználó között díjmentes, a Szolgáltatásra vonatkozó szerződéses jogviszony érvényesen akkor jön létre, amikor a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-ben, valamint az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.
5. A Szolgáltatás igénybevételének általános korlátjai
Honlaptulajdonos kizárja a felelősségét minden olyan igényért, amely abból ered, hogy a Felhasználó átmenetileg vagy tartósan nem tudja megismerni a Platformon vagy az Utazási Irodánál a Platformon bármely időpontban közzétett Tartalmat.
6. A Szolgáltatás igénybevételének személyi feltételei
6.1 A Szolgáltatást Felhasználóként minden olyan 18. életévét betöltött, jog- és cselekvőképes természetes személy igénybe veheti, aki elfogadja és teljesíti a jelen ÁSZF-ben és az Adatkezelési tájékoztatóban foglalt feltételeket.
6.2 A Szolgáltatás igénybevételének feltétele a 6.1 pontban foglalt személyi feltételek teljesítése.
6.3 Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Honlaptulajdonos nem köteles a Szerződés megkötésére olyan személyekkel, akik korábban megsértették a Honlaptulajdonossal fennálló Szerződést, beleértve az ÁSZF-ben foglaltakat.
7. A Szolgáltatás tárgya
7.1 A Szolgáltatás igénybevételéhez nem szükséges regisztrálni a Platformon.
7.2 A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó elismeri, hogy kizárólag saját felelősségére veszi azt igénybe.
7.3 A Felhasználónak a szolgáltatás igénybevétele során lehetősége van arra, hogy megismerje az Utazási Irodák által közzétenni kívánt Tartalmat, és a további információk begyűjtése, illetve az Utazási Irodák szolgáltatásainak igénybevétele céljából közvetlenül megküldje részükre a kapcsolattartási adatait.
7.4 Honlaptulajdonos kifejezetten felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy nem köt az Utazási Irodák nevében szerződést és adatok továbbítását nem végzi, hanem a Platform működtetésével lehetővé teszi a Felhasználó számára a követlen kapcsolatfelvételt az Utazási Irodával.
8. A Szolgáltatás igénybevétele
8.1 A Tartalom a Platformon való közzétételének időtartama alatt korlátlan alkalommal megtekinthető.
8.2 A Platformon feltüntetett Tartalomhoz kapcsolódó részletes információk és feltételek, illetve a Tartalmak meghatározott csomagjai, elemei az Utazási Irodáknál ismerhetőek meg és vehetők igénybe az Utazási Irodák által előírtak szerint.
8.3 A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az ÁSZF elfogadása nem teszi jogosulttá az Utazási Irodák ajánlatának elfogadására, a szolgáltatásának tényleges, illetve automatikus igénybevételére. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás során, valamint a Platformon megjelenő információk, valamint ajánlatok nem kötelező érvényűek. Honlaptulajdonos vállalása arra terjed ki, hogy biztosítja a Tartalom közzétételének lehetőségét az Utazási Irodák részére, és a Felhasználó számára lehetővé teszi a közvetlen kapcsolatfelvételt az Utazási Irodákkal jelen ÁSZF, valamint az adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint.
A Honlaptulajdonos az Utazási Irodák által közzétenni kívánt Tartalom valódiságát nem vizsgálja, ezért lehetővé teheti olyan Tartalom közzétételét is, ami az Utazási Iroda által nyújtott szolgáltatások keretében ténylegesen nem elérhető; Honlaptulajdonos a Tartalom pontos, hiteles, naprakész fenntartásáért a felelősségét teljeskörűen kizárja. A Honlaptulajdonos ugyanakkor minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az Utazási Irodák ajánlatainak főbb elemei megegyezzenek a Platformon közzétett Tartalommal.
Az Utazási Irodák a szolgáltatásuk igénybevételének feltételeként olyan további feltételeket is meghatározhatnak, melyek nem kerültek közzétételre Tartalomként a Platformon, hanem azok az Utazási Irodáknál közvetlenül ismerhetőek meg.
8.4 Az Utazási Irodák által a Platformon közzétett utazási szolgáltatások ellenértéke minden esetben az Utazási Irodák által meghatározott bruttó árak, díjak, költségek. Az Utazási Irodák által ténylegesen nyújtott szolgáltatás ellenértéke az e pontban hivatkozott, illetve Platformon közzétett áraktól, díjaktól, költségektől jelentős mértékben is eltérhetnek.
8.5 A Szolgáltatáshoz fűződő valamennyi jog - ideértve különösen a vagyoni értékű jogok – tulajdonosa a Honlaptulajdonos. A Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételével engedélyt kap a Tartalmak megtekintésére, másolására, terjesztésére azonban a felhasználási jogok nem kerülnek átruházásra Felhasználó részére. A Felhasználó a Tartalom másolása, terjesztése esetén köteles a forrást és a Honlaptulajdonos nevét beazonosítható módon feltüntetni.
8.7 Felhasználó nem végezhet olyan tevékenységet, amelynek célja, hogy a Honlaptulajdonos azon szerverének működését akadályozza vagy korlátozza, melyről a Szolgáltatást nyújtja, vagy egyébként a szerver elleni egyéb támadásnak minősül. A Felhasználó nem működhet közre harmadik személy erre irányuló cselekményeiben. A Felhasználó különösen nem terhelheti automatizált lekérdezésekkel a Honlaptulajdonos azon szerverét, melyről a szolgáltatást nyújtják.
9. Utazási Irodák által feltüntetett díjak
A Honlaptulajdonos kifejezetten rögzíti, hogy Utazási Iroda jogosult az Utazási Iroda által megállapított és Platformon keresztül nyújtott utazással összefüggő szolgáltatási díja(ka)t egyoldalúan módosítani (árváltoztatás).
10. Felelősség
10.1 A Felhasználó felelőssége
10.1.1 A Felhasználó a Platformon elérhető Szolgáltatást a jelen ÁSZF-nek megfelelően köteles igénybe venni.
10.1.2 A Felhasználó sem közvetlenül, sem közvetett módon nem jogosult az alábbi tevékenységekre:
- nem másolhatja, semmilyen adattároló eszközön sem tárolhatja és harmadik személy számára semmilyen eszközzel nem továbbíthatja a Tartalmat kizárólag a forrás és a Weboldal tulajdonosának teljeskörű megjelenítése mellett;
- nem sértheti meg jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
A Felhasználó számára tilos a Platformon elérhető bármely Tartalom kereskedelmi, üzleti célú, vagy bármely olyan felhasználása, amely jövedelemszerzés célját közvetlenül vagy közvetve szolgálja.
A Honlaptulajdonos a Tartalom nyilvános felhasználására vonatkozó engedélyt indokolás nélkül korlátlan számban megtagadhatja, illetve a már megadott engedélyt bármikor indokolás nélkül visszavonhatja. Nyilvánosnak minősül a felhasználás, ha az a nyilvánosság számára megismerhető.
10.1.3 Amennyiben a Felhasználó a 10.1.2 pontban foglaltakat megszegi, az súlyos szerződésszegésnek minősül.
10.1.4 A Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételére során arra kötelezi magát, hogy a Platformot kizárólag a jelen ÁSZF-ben foglalt szerződéses feltételek szerint használja. A Platform jogszerű, illetve rendeltetésszerű működésének megsértése jogi felelősségre vonást vonhat maga után.
10.2 A Honlaptulajdonos felelőssége
10.2.1 A Honlaptulajdonos a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet előírásai szerint tartozik felelősséggel.
10.2.2 A Honlaptulajdonos nem vállal felelősséget a Platformon az Utazási Irodák által, illetve igényei szerint elhelyezett információk tartalmáért és a Honlaptulajdonos közvetlen ellenőrzési körén kívül eső okból bekövetkezett károkért.
10.2.3 A Szolgáltatással kapcsolatos lényeges hírekről, információkról és változásokról a Honlaptulajdonos a Platformon vagy elektronikus levélben megküldött hírlevelében ad tájékoztatást. Felhasználó - az erre vonatkozó nyilatkozatával - kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy a Honlaptulajdonos közvetlen üzletszerzés vagy tájékoztatás célját szolgáló közlést juttasson el a feliratkozás során megadott e-mail címre. A Honlaptulajdonos és Felhasználó kölcsönösen rögzítik, hogy ez a tájékoztatás nem minősül kéretlen elektronikus reklámnak.
11. A Szolgáltatás szünetelése
11.1 A Honlaptulajdonos jogosult a Szolgáltatás karbantartása érdekében a Szolgáltatást szüneteltetni. A Felhasználónak nem jár kártérítés és nem élhet díjvisszafizetési igénnyel a Szolgáltatás karbantartása céljából szükséges kimaradások időtartamára.
11.2 A Honlaptulajdonos kizárja a felelősségét a szolgáltatás során felmerülő minden olyan hibáért, amely az érdekkörén kívül eső okból következik be. A Honlaptulajdonos mindent megtesz az Utazási Irodák által megadott információk kellő időben és megfelelő tartalommal való közzététele érdekében, de nem vállal szavatosságot az érdekkörén kívül eső okból bekövetkezett információkésésért, vagy esetleges elvesztésért, valamint az elírásból fakadó érintő hibáért.
11.3 A Honlaptulajdonos érdekkörén kívül eső okból bekövetkezett szünetelés esetén a Honlaptulajdonos mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás mielőbb újra elérhető legyen, de nem vállal szavatosságot a helyreállítás tekintetében.
11.4 A Szolgáltatás bármely Honlaptulajdonos érdekkörén kívül felmerülő okból történő szünetelése esetén a szünetelés időtartama alatt az igénybevétel korlátozására történő hivatkozással a Felhasználó kártérítési vagy díjvisszafizetési igénnyel sem a Honlaptulajdonos, sem az Utazási Irodák felé nem élhet.
12. Adatkezelés, adatvédelem
A Honlaptulajdonos, mint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) 3. §-a értelmében vett adatkezelő Adatkezelési tájékoztatója a Platformon érhető el.
13. A kiskorúak védelme
A Honlaptulajdonos a szolgáltatást kizárólag 18. életévüket betöltött természetes személyek részére teszi elérhetővé.
14. A szolgáltatásra vonatkozó szerződés megszűnése
Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával úgy nyilatkozik, hogy a Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítését (Utazási Irodával való kapcsolatfelvétel lehetőségének nyújtását) a Honlaptulajdonos azonnal kezdje meg, mellyel a Felhasználó egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az indokolás nélküli elállási jogát [a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. m) pontja alapján].
15. Panaszkezelés
15.1 A Honlaptulajdonos a Szolgáltatáshoz ügyfélszolgálatot biztosít a kitti@maldivkereso.hu e-mail címen, illetve a +36304559124 telefonszámon.
15.2 Az ügyfélszolgálat a Felhasználók kérdéseinek és esetleges panaszainak fogadására szolgál. A Honlaptulajdonos az emailen érkezett reklamációt 30 napon belül megvizsgálja, és annak eredményről a Felhasználót elektronikus válaszlevélben értesíti.
15.3 Amennyiben bírósági eljárás megindítására kerül sor, a bíróság illetékessége szempontjából a Honlaptulajdonos székhelye tekinthető irányadónak.
15.4 A Honlaptulajdonossal szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából a Felhasználó békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Honlaptulajdonos székhelye szerint illetékes békéltető testület: Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület; 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.; levelezési cím: 6001 Kecskemét, Pf.228, telefonszám: +36 (1) 488-2131, telefax: +36 (76) 501-525, e-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu.
15.5 A Honlaptulajdonos nem vetette alá magát a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény 2. § i) pontja szerinti magatartási kódexnek.
16. A szerződés hatálya, módosítása
16.1 Jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai az irányadók.
16.2 Jelen ÁSZF a maldivkereso.hu honlapon történő közzététellel válik hatályossá és határozatlan időre szól.
16.3 A Honlaptulajdonos fenntartja a jogot a jelen ÁSZF-ben foglalt szolgáltatásra vonatkozó előírások megváltoztatására. A Honlaptulajdonos a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja, mely módosításról a Honlaptulajdonos annak hatályba lépése előtt tájékoztatja a Felhasználót.
16.4 Az ÁSZF módosításának közzététele a Platformon történik. Ha a Felhasználó a Honlaptulajdonos szolgáltatásait az ÁSZF módosításának közzétételét követően is igénybe veszi, az a módosítás elfogadásának minősül.
17. Jogszabályi háttér
Jelen ÁSZF-ben nem rendezett kérdések vonatkozásában a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, az Infotv., valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.